Договор-оферта
на оказание платных образовательных услуг
г. Новосибирск
дата утверждения: 03.12.2024 г.
Общество с ограниченной ответственностью образовательный центр «Академия Анима» (ООО «Академия Анима») ИНН: 5406840779 ОГРН: 1245400018379, именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице директора Пучихина Егора Сергеевича, действующего на основании Устава, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – Договор-оферта, Договор, Оферта) неопределенному кругу лиц, которые достигли совершеннолетнего возраста, чья воля будет выражена им лично, либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившего готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик/Слушатель).
Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. Договор заключается путем полного и безоговорочного принятия Заказчиком условий настоящей публичной Оферты (акцепта). Договор содержит все необходимые существенные условия, на которых предлагается его заключить. Моментом заключения Договора является акцепт настоящей Оферты в порядке, предусмотренном Офертой.
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, которые могут быть расценены в качестве акцепта.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Акцепт — это ответ лица о полном и безоговорочном принятии оферты, путем оформления и оплаты Услуг Исполнителя в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором-офертой.
Исполнитель - Общество с ограниченной ответственностью образовательный центр «Академия Анима» (ООО «Академия Анима») ИНН: 5406840779 ОГРН: 1245400018379 осуществляющее реализацию платных образовательных услуг в сети Интернет.
Заказчик – дееспособное физическое лицо, достигшее совершеннолетия, осуществившее акцепт настоящей Оферты в собственном интересе. Заказчиком может являться юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Если образовательные услуги предназначены для третьего лица - Слушателя, не являющегося Заказчиком, такое лицо должно быть поименовано Заказчиком в момент акцепта Оферты.
Платные образовательные услуги (услуги, Курс) - информация, которая состоит из совокупности взаимосвязанных образовательных материалов (тексты, фото- и видеоматериалы, иные объекты интеллектуальных прав), объединённых единой темой, расположенных в определённой последовательности и направленных на самостоятельное приобретение знаний и навыков по соответствующей теме.
Сайт – открытый для свободного ознакомления, публично доступный и принадлежащий Исполнителю сайт, расположенный в сети интернет на домене http://anima-academy.com, включая поддомены. Все права на сайт, как на объект интеллектуальной собственности, включая право на доменное имя, контент, фотографии, видеозаписи, дизайн и иные результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, размещенные на Сайте, принадлежат Исполнителю.
Платформа/Платформа GetCourse – онлайн-сервис, служащий для размещения трансляции и хранения образовательных материалов Исполнителя, на котором осуществляется дистанционное оказание услуг Исполнителем Заказчику/Слушателю.
Модуль – раздел в программе Курса, который состоит из серии видеоматериалов, методических материалов, тестов, вебинаров, а также иных материалов, объединённых между собой определенной темой.
Урок - часть Модуля в соответствии с программой Курса на определенную тему.
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 В рамках настоящей оферты Исполнитель предоставляет Заказчику возможность одновременно ознакомиться с его предложением о заключении договора оказания образовательных услуг, заключить с Исполнителем договор оказания образовательных услуг.
1.2 Заключение и расторжение договора оказания образовательных услуг осуществляется в порядке, предусмотренном ГК РФ, Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
1.3 Договор оказания образовательных услуг считается заключенным с момента оплаты услуг Исполнителя в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором-офертой.
1.4 Совершение акцепта Договора-оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен и согласен с ее условиями.
1.5 Заказчик и Исполнитель гарантируют, что обладают необходимой дееспособностью и правоспособностью, а также полномочиями и правами, необходимыми для заключения договора возмездного оказания образовательных услуг.
1.6 Исполнитель имеет право в одностороннем порядке внести изменения в настоящий Договор-оферту, которые вступают в силу с момента опубликования нового договора-оферты на Сайте http://anima-academy.com и Платформе.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1 Исполнитель обязуется предоставить Заказчику образовательные услуги по обучению на Курсе по выбранным модулям и тарифам Исполнителя в соответствии с условиями настоящего договора-оферты.
2.2 Дата начала Курса, срок оказания услуг (продолжительность Курса) условия оказания услуг, тарифы, стоимость доступны на Сайте Исполнителя.
2.3 Исполнитель имеет право внести изменения в дату начала Курса и сроки предоставления Услуг без предварительного согласования с Заказчиком/Слушателем.
2.4 Ключевые параметры образовательной программы:
- Вид, уровень и (или) направленность образовательной программы – программа дополнительного профессионального образования «Основы психиатрии для психологов».
- Объем и срок освоения образовательной программы (продолжительность обучения) указаны на Сайте Исполнителя.
- Форма обучения: заочная, основанная исключительно на использовании электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.
- Доступ к освоению образовательной программы предоставляется лицам, достигшим 18-летнего возраста и старше. Необходимым условием обучения на курсе Исполнителя является наличие законченного высшего образования в сфере психологии либо получение такого образования на момент обучения на курсе Исполнителя. Указанные факты необходимо подтвердить документально.
- Содержание программы дополнительного профессионального образования определено в утвержденной Исполнителем образовательной программе, являющейся приложением к настоящему Договору и неотъемлемой его частью. Информация об этой программе доступна на Сайте Исполнителя.
3. ПОРЯДОК И СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1 Исполнитель приступает к выполнению своих обязательств по настоящему Договору-оферте после зачисления денежных средств на счет Исполнителя в полном объеме, предоставляя Заказчику доступ к Платформе и чату в мессенджере Telegram.
3.2 Заказчик самостоятельно знакомится с графиком и содержанием программы курса на Сайте, Платформе или в чате, а также в настоящем Договоре-оферте, и несет ответственность за своевременное получение информации и выполнение предусмотренных программой заданий Курса.
3.3 Обратная связь осуществляется в виде вебинаров/ответов на Платформе в пределах продолжительности Курса.
3.4. Услуги по настоящему Договору-оферте оказываются поэтапно. Каждый Урок/Модуль Курса является отдельным этапом оказания услуг.
3.5 Выполнение заданий являются обязательным условием получения доступа к следующему Уроку/Модулю. В случае недостижения Заказчиком положительных результатов вследствие невыполнения заданий, Исполнитель ответственности не несет.
3.6 Результат проверки заданий выражается в устной форме или в письменной форме в комментариях к соответствующему Уроку/Модулю в закрытом разделе Платформы.
3.7 В случае, если Курсом предусмотрены онлайн-занятия (вебинары) Исполнитель имеет право отменить (перенести) отдельное онлайн-занятие, предупредив Заказчика не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа.
3.8 Услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объёме, когда предоставлен доступ ко всем Урокам/Модулям, в рамках выбранного Курса/Тарифа.
3.9 Заказчиком подлежит приемке каждый этап: Модуль/Урок.
3.10 В соответствии с настоящим Договором-офертой приемка услуг Заказчиком осуществляется в следующем порядке: если в течение 2 (двух) календарных дней после окончания очередного этапа Заказчиком не была направлена претензия Исполнителю относительно качества оказания услуги по очередному этапу - услуга по такому этапу (Уроку/Модулю) считается оказанной Заказчику надлежащим образом, и, соответственно, принятой Заказчиком полностью. Претензии относительно качества оказанной услуги Исполнителя направляются Заказчиком на электронную почту Исполнителя info@anima-academy.com. Исполнитель обязан рассмотреть претензию Заказчика, отправленную указанным в настоящем пункте способом, и дать на нее ответ Заказчику в течение 5 (пяти) рабочих дней после ее получения.
3.11 Стороны определили, что акт оказанных услуг не формируется и не подписывается как в течение действия Договора-оферты так и по окончанию ее действия.
3.12 В случае если Заказчик не принял исполнение либо принял его частично (не принял участие в Курсе) возврат стоимости услуг, продление сроков оказания услуг Исполнителем не осуществляются, поскольку Заказчик самостоятельно несет риск участия в выбранном Курсе и, следовательно, риск принятия исполнения услуг по настоящему Договору-оферте.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Заказчик имеет право:
4.1 Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
4.2 Получать информацию по всем вопросам, касающимся организации исполнения услуг в соответствии с Договором-офертой, путем обращения на электронную почту Исполнителя info@anima-academy.com.
4.3 Пользоваться материалами на условиях неисключительной лицензии, без права сублицензирования, на платной основе, в порядке и на условиях настоящего Договора-оферты и на срок оказания услуг, указанный на Сайте, но в любом случае не более чем на 12 (двенадцать) месяцев с момента акцепта оферты.
Заказчик не имеет права:
4.4 Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности сайта, серверов, доменов, сетей, программ сайта и платформы. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте и Платформе, используемым Исполнителем для оказания услуг по договору.
4.5 Создавать копии объектов интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по Договору-оферте услуг, а также копировать их дизайн.
4.6 Предоставлять доступ к учебно-методическому материалу, Платформе и любым материалам, входящим в состав оказываемых по Договору-оферте услуг, третьим лицам.
4.7 Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к материалам, входящим в состав оказываемых по Договору-оферте услуг.
4.8 Использовать частично или полностью учебно-методические материалы, содержание сайта, и иное наполнение образовательной услуги, т.е. создавать производные и аналогичные реализуемым Исполнителем Курсы, распространять, передавать третьим лицам, и т.п.).
4.9 Размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе: домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.
4.10 Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
4.11 Размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе: домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.
Заказчик обязан:
4.12 Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с тарифом, условиями Договора-оферты, или иными условиями по отдельному согласованию с Исполнителем.
4.13 Своевременно оплачивать услуги в размере и порядке, предусмотренном Договором-офертой или иными договоренностями сторон.
4.14 По запросу Исполнителя предоставлять платежные документы, подтверждающие оплату услуг.
4.15 Своевременно сообщать Исполнителю об изменении контактных данных. В ином случае, риски, связанные с несвоевременным сообщением Исполнителю изменений в контактных данных, Заказчик несет самостоятельно.
4.16 Получать услуги лично. В случае если Исполнитель выявит факт предоставления Заказчиком доступа к Платформе третьему лицу, Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика к Платформе и чату, учебно-методическим материалам оплаченным Заказчиком, а также действовать любыми правовыми способами в целях защиты своих авторских и/или исключительных прав.
4.17 Предоставлять полные и достоверные данные связанные с исполнением Договора-оферты. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком и третьими лицами за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
4.18 Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны.
4.19 Соблюдать следующие правила поведения при получении услуг.
- Не нарушать правила и нормы поведения. В частности, необходимо соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения в отношении к Исполнителю и другим участникам процесса оказания и получения услуг, а также уважать их честь и достоинство.
- Не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю и другим участникам процесса при оказании услуг и их получении.
- На мероприятиях в рамках Курса не следует присутствовать с признаками/в состоянии наркотического, алкогольного или иного токсического опьянения.
- В общении с другими людьми не использовать ненормативную лексику, а также выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других участников процесса, в том числе и в чате.
- Исполнитель не должен распространять рекламу и предлагать свои услуги или товары третьим лицам среди других участников Курса, в том числе в чате.
4.20 Самостоятельно изучать учебно-методические материалы, выполнять предусмотренные Курсом задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю.
Исполнитель имеет право:
4.21 Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты Курса в установленные на Сайте сроки.
4.22 Самостоятельно осуществлять процесс реализации Курса, разрабатывать программу Курса, устанавливать систему оценок, порядок и периодичность занятий.
4.23 Запрашивать и получать у Заказчика информацию для исполнения обязательств по Договору-оферте.
4.24 Требовать от Заказчика исполнения всех своих педагогических указаний.
4.25 Приостановить проведение занятий в случае наличия задолженности по оплате со стороны Заказчика.
4.26 Осуществлять записи телефонных разговоров, записи прямых эфиров с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, вебинаров.
Исполнитель обязан:
4.27 Исполнять обязательства в объеме и сроке, и в точном соответствии с условиями выбранного Курса.
4.28 Предоставить Заказчику доступ к материалам Курса.
4.29 Обеспечить трансляцию вебинаров и прочее, (если предусмотрены программой соответствующего Курса).
4.30 Выдать Заказчику документ, подтверждающий освоение выбранного Курса в случае, если Заказчиком пройдена программа Курса своевременно и в полном объеме, по форме и в сроки, установленные Исполнителем и размещенные на Платформе / в чате, а также сдана итоговая аттестация. Доставка документа, подтверждающего освоение выбранного Курса на бумажном носителе осуществляется за счет средств Заказчика и оплачивается им самостоятельно.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1 Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в соответствии с тарифами, указанными на Сайте Исполнителя.
5.2 Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем на Сайте и/или Платформе.
5.3 Все расчеты по договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
5.4 Поскольку в отношении Слушателя Договор признается Договором в пользу третьего лица, оплата услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за Слушателя. За достоверность предоставляемой информации о Заказчике или Слушателе несет ответственность сам Заказчик.
5.5 Заказчик вправе произвести оплату Услуг по своему выбору:
- 100% предоплата до начала прохождения Курса.
- в кредит, который предоставляется банком-партнером Исполнителя. Кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнером. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Заказчику кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении кредита. В таком случае акцептом Оферты является заключение кредитного договора.
- рассрочку, которая предоставляется банком-партнером Исполнитлея. Рассрочка предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнером. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером заказчику рассрочки, а также за отказ банка-партнера в предоставлении рассрочки. В таком случае акцептом Оферты является заключение договора о рассрочке.
5.6 Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязан хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.7 В случае осуществления возврата денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта, по этой причине, в случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику следует использовать банковскую карту, выпущенную на его имя.
5.8 Возврат денежных средств осуществляется при условии направления Заказчиком на адрес электронной почты info@anima-academy.com Исполнителя заявления о возврате денежных средств. Заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика должно быть направлено в сканированном электронном виде (допускаются следующие форматы файла: jpeg, pdf). Заявление на возврат денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где находится счет, ее адресе, а также данные заявителя: ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты и данные о заказе: дата и идентификатор заказа, сумма заказа и способ его оплаты.
5.9 К заявлению о возврате денежных средств должен быть приложен скан-образ документа, удостоверяющего личность заявителя, скан-образ платежного документа об оплате.
5.10 Исполнитель рассматривает заявление о возврате в течение 10 (десяти) рабочих дней. Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с даты принятия Исполнителем решения о возврате.
5.11 В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в п.5.10.
5.12 Разрешая вопрос о возврате денежных средств Заказчику, Исполнитель, кроме удержания стоимости проведенного обучения, вправе удержать часть стоимости услуг в качестве возмещения фактических затрат, которые им были понесены на момент получения от Заказчика заявления о возврате денежных средств.
5.13 Размер фактически понесенных Исполнителем затрат рассчитывается Исполнителем индивидуально для каждого Заказчика включая, но не ограничиваясь:
- расходы на приобретение для Заказчика доступа к Платформе;
- комиссии банковских, кредитных организаций, платежных систем за осуществление возврата денежных средств, комиссия эквайринга при оплате Курса через платежные системы.
- налоги, сборы, агентское вознаграждение, проценты по кредиту и т.п.
5.14 Размер подлежащей возврату Заказчику суммы денежных средств рассчитывается по нижеприведённой формуле:
СУМ = CУ – ФПР – СПМ, где:
СУМ - сумма, подлежащая возврату Заказчику.
CУ - стоимость услуги (курса), оплаченная Заказчиком в момент акцепта оферты.
ФПР - фактически понесённые Исполнителем расходы, указанные в п. 5.13 Договора-оферты.
СПМ - стоимость открытого урока в рамках Курса.
5.15 При расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Заказчиком, применяется расчет, указанный в п. 5.14 настоящего Договора-оферты, исходя из следующего расчета стоимости одного урока/модуля:
Стоимость 1 (первого) урока - 40 % от стоимости Модуля;
Стоимость 2 (второго) урока - 30 % от стоимости Модуля;
Стоимость 3 (третьего) урока - 10 % от стоимости Модуля;
Стоимость 4 (четвертого) урока - 10 % от стоимости Модуля;
Стоимость 5 (пятого) урока - 10 % от стоимости Модуля.
5.16 В случае, если Модулем предусмотрено более 5(пяти) уроков или менее 5(пяти) уроков, стоимость первого и второго урока Модуля остаётся неизменной, а в отношении оставшихся уроков Модуля, 30% стоимости Модуля распределяются равными долями пропорционально количеству оставшихся уроков в Модуле.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
6.1 Исполнитель не несет ответственности за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика.
6.2 Программно-аппаратные ошибки как на стороне платформы, так и на стороне Исполнителя, приведшие к невозможности получения Заказчиком доступа к Курсу, являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств по Договору-оферте.
6.3 Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору-оферте, а также за возможный ущерб, возникший в результате:
- сбоев в работе платформы и (или) иного программного обеспечения, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении;
- отсутствия (невозможности установления, прекращения и прочее) интернет-соединения;
- установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Договора-оферты;
- других случаев, связанных с действием (бездействием) пользователей Интернета и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования;
- использования (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты по Договору-оферте.
6.4 Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, в том числе в виде отзывов о деятельности Исполнителя, а также информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя. В случае нарушения указанного пункта Заказчик несет гражданско-правовую, уголовную ответственность, в соответствии с действующим в Российской Федерации законодательством.
6.5 Договор-оферта действует с даты его заключения (даты акцепта оферты) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств или до расторжения Договора с Заказчиком, а в части денежных обязательств - до полного их исполнения Сторонами.
6.6 Договор-оферта может быть расторгнут по соглашению Сторон.
6.7 Договор-оферта может быть расторгнут досрочно в одностороннем порядке по инициативе Заказчика путем направления Исполнителю заявления о расторжении. Заявление о расторжении должно быть направлено в электронном виде на адрес электронной почты info@anima-academy.com, а также продублировано в письменном виде на адрес Заказчика, указанный в разделе 11 Договора-оферты.
6.8 Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях:
- установления нарушения порядка заключения договора, повлекшего по вине Заказчика незаконное заключение договора;
- просрочки оплаты стоимости услуг;
- невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию услуг вследствие действий или бездействий Заказчика;
- нарушения Заказчиком правил, предусмотренных п. 4.19 Договора.
- в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.9 Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора.
7. ФОРС-МАЖОР
7.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если таковые явились следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, не поддающихся разумному контролю Сторон, возникших после заключения Договора, а также объективно препятствующих полному или частичному выполнению Сторонами своих обязательств по Договору, включая, но не ограничиваясь перечисленным: войны, военные действия любого характера, блокады, забастовки, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия, а также запрет компетентных государственных органов на действия Сторон или существенные изменения в законодательстве, затрагивающие условия или порядок исполнения Договора.
7.2 Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору в силу вышеуказанных причин, должна письменно уведомить другую Сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы в течение 5 (пяти) дней с момента наступления этих обстоятельств. Доказательством указанных в уведомлении фактов должны служить документы, выдаваемые компетентными государственными органами, расположенными по месту нахождения Стороны Договора, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору.
7.3 Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у Заказчика свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, неработоспособность средства доступа к сети Интернет и т.п. не являются форс-мажорными обстоятельствами.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1 Стороны признают, что все материалы (произведения и иные объекты интеллектуальной собственности), доступ к которым получает Заказчик, принадлежат Исполнителю, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и/или Исполнитель является правообладателем исключительных прав на указанные материалы.
8.2 Исполнитель предоставляет Заказчику право использования материалов Курса, расположенных на Платформе, следующим способом: воспроизведение и просмотр материала Курса или его частей в отдельности с использованием электронно-вычислительных машин, телефона, планшета и т.п.
8.3 Заказчик обязуется не нарушать авторские права Исполнителя (исключительные и личные неимущественные права) Заказчик не вправе копировать, передавать третьим лицам или использовать материалы любым другим способом, нарушающим авторские права Исполнителя. За нарушение Заказчиком раздела 8 Договора-оферты предусмотрена гражданско-правовая ответственность в виде штрафа до 5 000 000 (пяти миллионов) рублей.
9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1 Стороны договорились, что любые разногласия должны быть урегулированы с применением досудебного претензионного порядка.
9.2 Исполнитель обязуется направить Заказчику претензию в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации для получения информационно-консультационных услуг. Заказчик обязуется направить Исполнителю претензию в электронном виде на адрес электронной почты info@anima-academy.com, а также продублировать претензию в письменном виде на адрес Исполнителя, указанный в разделе 11 Договора-оферты. Срок рассмотрения претензии 5 (пять) рабочих дней.
9.3 В случае невозможности урегулировать разногласия в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на требование в течение срока, предусмотренного п. 9.2. Договора-оферты спор подлежит рассмотрению в судебном порядке.
10. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1 Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Логи Платформы, Сайта и иных используемых сервисов считаются письменными доказательствами действий Заказчика. Стороны установили, что скриншоты переписок по каналам связи, в социальных сетях и чатах, посредством Платформы являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
10.2 Заказчик подтверждает, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием каналов связи, в социальных сетях и чатах, контакты которых Заказчик предоставляет Исполнителю для связи с Заказчиком, считаются направленными и подписанными Заказчиком, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
10.3 Заказчик несёт риски, связанные с отказом от изучения условий настоящего Договора-оферты, политики в отношении обработки персональных данных и согласий размещённых на сайте.
10.4 Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен:
- с политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://anima-academy.com/privacy;
- с согласием на обработку персональных данных https://anima-academy.com/assent;
- с согласием на получение рассылки рекламно-информационных материалов https://anima-academy.com/mailing ;
- согласием гражданина публикацию/ распространение его персональных данных неопределённому кругу лиц, согласие гражданина на использование фото- видео- изображения без выплаты вознаграждения https://anima-academy.com/consent.
10.5 Заказчику известно, что проставление отметки «✓» на соответствующих блоках сайта http://anima-academy.com является достаточной формой согласия и позволяет подтвердить сторонам факт получения такого согласия.
11. РЕКВИЗИТЫ ОБЩЕСТВА
Наименование: ООО ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР «АКАДЕМИЯ АНИМА»
ИНН: 5406840779
КПП: 540601001
ОГРН: 1245400018379
Юридический адрес: 630099, г.Новосибирск, ул.Романова, д.30, кв. 7
e-mail: info@anima-academy.com
Телефон: +79833105909
+79139190821